【讀者來函 】
我曾是您的患者，您問診時的親切、和顏悅色、詳細解說，撫慰我一顆忐忑難安的心寧。手術中隨時解說即將面臨的情況，讓我放心許多，超溫暖，超有耐心，醫術精湛，您是我遇到過最好的醫生！
蔡醫師回信:
當讀到這封溫暖的來信，我的心也被深深觸動了。醫病關係，不只是檢查與治療的過程，更是一段信任與陪伴的旅程。
還記得那天的門診，我見到一雙藏著不安的眼神。我知道，對許多人而言，走進診間已是鼓起勇氣的一步。於是我放慢語速，耐心傾聽，把每個可能讓人擔心的細節，盡可能解釋清楚。我相信，當醫者的溫度足夠，患者的恐懼就會慢慢融化。
手術時，我習慣在患者還能感知的那幾分鐘，輕聲說明接下來的過程。這不只是技術的準備，更是心靈的安撫。我一直相信，讓病人感到「被照顧」，比任何藥物都來得更有力量。
收到這樣一封信，是醫者最幸福的時刻。謝謝你用溫柔的文字提醒我：當初選擇當醫生，是一件多麼值得的事。
祝福你平安健康，也祝福所有願意相信醫療、相信人心的你們。
因為有你們的信任，我才有繼續前行的力量。
—— 永遠為病人著想的蔡醫師
